Comment puis-je commander des pièces chez Pickup-Parts ?
La commande se fait facilement via notre boutique en ligne. Placez le produit dans votre panier, réglez, et vous recevrez immédiatement une confirmation par e-mail.
Quels modes de paiement puis-je utiliser ?
Vous pouvez payer en toute sécurité via iDEAL, Bancontact, PayPal, carte de crédit ou virement bancaire.
Puis-je payer après livraison ?
Oui, avec Klarna, le paiement après livraison est possible sur certains produits.
Recevrai-je une facture avec ma commande ?
Oui, vous recevrez automatiquement une facture numérique par e-mail.
Puis-je modifier ma commande après paiement ?
Contactez-nous immédiatement. Si la commande n'a pas encore été expédiée, nous la modifierons si possible.
Quel est le délai de livraison de mes pièces ?
Tout ce qui est en stock dans notre entrepôt NL est expédié le jour même. Livraison sous 1 jour ouvrable. Pour les commandes sur demande, cela se fait en concertation.
Quels sont les frais d'expédition ?
Aux Pays-Bas et en Belgique, nous facturons des frais d'expédition fixes. Pour les commandes plus importantes, la livraison est souvent gratuite.
Puis-je suivre ma commande avec un numéro de suivi ?
Oui, après l'expédition, vous recevrez immédiatement un lien de suivi.
Livrez-vous aussi à l'étranger ?
Oui, nous expédions dans toute l'Europe. Les frais d'expédition varient selon le pays.
Puis-je récupérer les pièces dans votre entrepôt ?
Oui, la collecte est possible dans notre entrepôt aux Pays-Bas. Veuillez prendre rendez-vous.
Cette pièce est-elle compatible avec mon pick-up ?
Pour chaque produit, il est indiqué pour quels modèles et années de construction il est adapté. Vous avez des doutes ? Nous serons ravis de vérifier pour vous.
Proposez-vous le montage des pièces ?
Oui, dans notre atelier, nous pouvons monter pour vous des pièces telles que les jantes, les entretoises et les freins. Renseignez-vous sur les possibilités.
Les pièces peuvent-elles être peintes en couleur ?
Oui, nous collaborons avec des partenaires professionnels qui peuvent tout peindre dans la couleur souhaitée.
Vos pièces sont-elles toujours neuves et originales ?
Nous fournissons principalement des pièces neuves et des pièces de rechange (bonnes), l'original (OEM) est également une possibilité.
Recevrai-je des manuels de montage ?
Les kits Brembo, entre autres, sont livrés avec des instructions. Nous donnons également toujours des conseils et des astuces.
Puis-je retourner mes pièces ?
Pickup-Parts n'accorde aucun remboursement. L'échange est possible à condition que le produit soit inutilisé et retourné dans son emballage d'origine. Sans emballage d'origine, le droit d'échange est annulé. Les pièces spécialement commandées ne peuvent pas être retournées.
Qui paie les frais de retour ?
Les frais de retour sont à votre charge, sauf en cas de produit défectueux ou mal livré.
Quelle est la garantie sur les pièces ?
Garantie fabricant de 12 à 24 mois, selon la marque.
Ma pièce est défectueuse, que faire ?
Signalez-le-nous avec des photos. Nous nous occupons rapidement de la réparation ou du remplacement.
Puis-je échanger ma pièce contre une autre ?
Oui, c'est possible dans le délai de retour. Contactez-nous.
Qu'est-ce qu'un kit gros freins Brembo pour pick-ups ?
Une amélioration de freinage de haute qualité pour de meilleures performances et une sécurité accrue de la meilleure marque sur le marché.
Les produits Brembo importés en parallèle sont-ils légaux ?
Oui, nous fournissons des produits Brembo originaux via l'importation parallèle. 100% légal et de la même qualité que chez les revendeurs officiels. Composants Brembo d'origine, directement de l'usine. Nos kits gros freins Brembo sont livrés avec des pièces Brembo d'origine. Nous collaborons directement avec des usines internationales qui produisent et assemblent ces composants. Cela nous permet de proposer un kit complet avant + arrière à un prix très compétitif, sans l'intermédiaire de distributeurs européens. Importation parallèle (importation grise). Les kits sont livrés via l'importation parallèle. Cela signifie que nous achetons en dehors des canaux de distribution européens officiels, mais nous travaillons toujours avec des produits Brembo d'origine. C'est entièrement légal au sein de l'UE, à condition qu'il s'agisse de pièces authentiques. Nous ne prétendons explicitement pas être un revendeur officiel Brembo Europe. Avantage de prix pour le client. Grâce à une collaboration directe avec l'usine, nous sommes en mesure d'offrir des prix jusqu'à 40% inférieurs aux prix du marché habituels aux Pays-Bas et en Europe. Nous répercutons cet avantage directement sur nos clients. Garantie et sécurité. Étant donné que les produits sont livrés en dehors du canal de distribution officiel de Brembo Europe, la garantie du fabricant via Brembo Europe ne couvre pas toujours. C'est pourquoi nous offrons nous-mêmes une garantie de 24 mois sur les défauts de matériaux et de fabrication. Vous êtes ainsi assuré de la qualité et de la fiabilité. Certification et montage. Pour une utilisation en Allemagne et dans certains autres pays européens, la certification TÜV/ABE est souvent requise. Nous vous conseillons de toujours vérifier les réglementations applicables dans votre pays lors de l'achat. Le montage doit être effectué par un spécialiste agréé, afin de garantir la sécurité et des performances optimales. En résumé : - Composants Brembo d'origine, pas d'imitation. - Importation parallèle : directement de l'usine, prix compétitifs. - Garantie propre de 24 mois. - Communication transparente : pas via Brembo Europe, mais 100% original.
Pouvez-vous également monter et équilibrer les jantes ?
Oui, le montage et l'équilibrage des jantes et des pneus sont possibles, cela est effectué par une entreprise de jantes et pneus très réputée.
Vendez-vous aussi des entretoises de roue ?
Oui, nous avons différentes tailles d'entretoises en stock, complètes avec écrous et boulons.
Les jantes que vous vendez sont-elles homologuées TÜV ?
De nombreuses jantes sont homologuées TÜV. Ceci est toujours indiqué dans les détails du produit.
Avez-vous toutes les pièces en stock ?
De nombreux produits sont dans notre entrepôt néerlandais. Les commandes spéciales ont un délai de livraison.
Nous aidez-vous à choisir la bonne pièce ?
Oui, envoyez les détails de votre véhicule et nous vous conseillerons le bon produit.
Comment puis-je contacter Pickup-Parts ?
Par e-mail, téléphone ou WhatsApp. Toutes les coordonnées sont sur notre page de contact.
Avez-vous également un showroom ou un magasin physique ?
Nous avons un entrepôt et un atelier. Une visite est possible sur rendez-vous.
Êtes-vous présents lors d'événements automobiles ?
Oui, vous nous trouverez, entre autres, à l'American Sunday avec notre stand et les dernières pièces.
