Zoeken

Veelgestelde vragen / FAQ

Hoe kan ik onderdelen bestellen bij Pickup-Parts?
Bestellen doe je eenvoudig via onze webshop. Plaats het product in je winkelwagen, reken af en je ontvangt direct een bevestiging per e-mail.
Welke betaalmethodes kan ik gebruiken?
Je kunt veilig betalen via iDEAL, Bancontact, PayPal, creditcard of bankoverschrijving.
Kan ik achteraf betalen?
Ja, met Klarna is achteraf betalen mogelijk op geselecteerde producten.
Ontvang ik een factuur bij mijn bestelling?
Ja, je ontvangt automatisch een digitale factuur via e-mail.
Kan ik mijn bestelling wijzigen na betaling?
Neem direct contact op. Als de bestelling nog niet verzonden is, passen we deze waar mogelijk aan.
Wat is de levertijd van mijn onderdelen?
Alles wat op voorraad is in ons NL-magazijn, wordt dezelfde dag verzonden. Levering binnen 1 werkdag. Voor bestellingen op aanvraag is dit in overleg.
Wat zijn de verzendkosten?
Binnen Nederland en België rekenen wij vaste verzendkosten. Bij grotere orders vaak gratis verzending.
Kan ik mijn bestelling volgen met track & trace?
Ja, na verzending ontvang je direct een track & trace-link.
Leveren jullie ook in het buitenland?
Ja, we verzenden door heel Europa. De verzendkosten verschillen per land.
Kan ik onderdelen ophalen in jullie magazijn?
Ja, afhalen is mogelijk in ons magazijn in Nederland. Maak wel even een afspraak.
Past dit onderdeel op mijn pick-up?
Bij elk product staat vermeld voor welke modellen en bouwjaren het geschikt is. Twijfel je? Wij checken dit graag voor je.
Bieden jullie montage van onderdelen aan?
Ja, in onze werkplaats kunnen wij onderdelen zoals velgen, spacers en remmen voor je monteren. Vraag naar de mogelijkheden.
Kunnen onderdelen ook in kleur gespoten worden?
Ja, wij werken samen met proffesionele partners die alles in de gewenste kleur kunnen spuiten.
Zijn jullie onderdelen altijd nieuw en origineel?
Wij leveren voornamelijk nieuwe onderdelen en (goede) after market onderdelen, ook origineel (OEM) behoort tot de mogelijkheden.
Krijg ik handleidingen voor montage?
Bij o.a. Brembo kits zitten instructies. Ook geven wij altijd tips en advies.
Kan ik mijn onderdelen retourneren?
Pickup-Parts verleent geen restituties. Ruilen is mogelijk mits het product ongebruikt is en in de originele verpakking wordt geretourneerd. Zonder originele verpakking vervalt het recht op ruiling. Speciaal bestelde onderdelen kunnen niet worden geretourneerd..
Wie betaalt de retourkosten?
Retourkosten zijn voor eigen rekening, behalve bij defect of verkeerd geleverd product.
Hoeveel garantie zit er op onderdelen?
Fabrieksgarantie van 12–24 maanden, afhankelijk van het merk.
Mijn onderdeel is defect, wat nu?
Meld dit met foto’s bij ons. We zorgen snel voor reparatie of vervanging.
Kan ik mijn onderdeel ruilen voor een ander?
Ja, dat kan binnen de retourtermijn. Neem contact met ons op.
Wat is een Brembo Big Brake Kit voor pick-ups?
Een remupgrade van topkwaliteit voor betere prestaties en veiligheid van het beste merk op de markt.
Zijn Brembo-producten via parallelimport legaal?
Ja, wij leveren originele Brembo-producten via grijze import. 100% legaal en van dezelfde kwaliteit als bij officiële dealers. Originele Brembo componenten, direct vanaf fabriek Onze Brembo Big Brake Kits worden geleverd met originele Brembo-onderdelen. Wij werken direct samen met internationale fabrieken die deze componenten produceren en assembleren. Hierdoor kunnen wij een complete front + rear kit aanbieden tegen een zeer scherpe prijs, zonder tussenkomst van Europese distributeurs. Parallel import (grijze import) De kits worden geleverd via parallelle import. Dat betekent dat wij buiten de officiële Europese distributiekanalen inkopen, maar altijd met originele Brembo-producten werken. Dit is volledig legaal binnen de EU, mits het om authentieke onderdelen gaat. Wij claimen nadrukkelijk niet dat wij een officiële Brembo Europe dealer zijn. Prijsvoordeel voor de klant Door directe samenwerking met de fabriek zijn wij in staat om prijzen te bieden die tot wel 40% lager liggen dan de gebruikelijke marktprijzen in Nederland en Europa. Dit voordeel geven wij direct door aan onze klanten. Garantie & zekerheid Omdat de producten buiten het officiële Brembo Europe distributiekanaal geleverd worden, valt fabrieksgarantie via Brembo Europe niet altijd onder de dekking. Daarom geven wij zelf een garantie van 24 maanden op materiaal- en fabricagefouten. Zo bent u verzekerd van kwaliteit en betrouwbaarheid. Certificering & montage Voor gebruik in Duitsland en enkele andere Europese landen is TÜV/ABE-certificering vaak vereist. Wij adviseren om bij aankoop altijd te controleren welke regelgeving in uw land geldt. Montage dient te gebeuren door een erkend specialist, om veiligheid en optimale prestaties te garanderen. Samengevat: - Originele Brembo componenten, geen imitatie. - Parallel import: direct vanaf fabriek, scherp geprijsd. - Eigen garantie van 24 maanden. - Transparante communicatie: niet via Brembo Europe, maar 100% origineel.
Kunnen jullie velgen ook monteren en balanceren?
Ja, montage en balancering van velgen en banden is mogelijk, dit gebeurt bij een zeer goed aangeschreven velgen en banden bedrijf..
Verkopen jullie ook wielspacers?
Ja, wij hebben verschillende maten spacers op voorraad, compleet met moeren en bouten.
Zijn de velgen die jullie verkopen TÜV-gekeurd?
Veel velgen zijn TÜV-gekeurd. Dit staat altijd vermeld in de productdetails.
Hebben jullie alle onderdelen op voorraad?
Veel producten liggen in ons Nederlandse magazijn. Speciale bestellingen hebben een levertijd.
Helpen jullie bij het kiezen van het juiste onderdeel?
Ja, stuur je voertuiggegevens en wij adviseren het juiste product.
Hoe kan ik contact opnemen met Pickup-Parts?
Via e-mail, telefoon of WhatsApp. Alle gegevens staan op onze contactpagina.
Hebben jullie ook een showroom of fysieke winkel?
We hebben een magazijn en werkplaats. Bezoek is mogelijk op afspraak.
Zijn jullie aanwezig op auto-evenementen?
Ja, je vindt ons o.a. op American Sunday met onze stand en de nieuwste onderdelen.

 

Neem contact met ons op

Heb je een vraag over een bestelling, product of levering? Vul het formulier in en ons team neemt zo snel mogelijk contact met je op.

We streven ernaar om binnen 24 uur te reageren op alle berichten.

📞 Telefoonnummer: +31 6 53471120

📧 E-mail: info@pickup-parts.nl

Zoeken

WhatsApp Contact